Oferta de furnizare energie electrică PDF Ofertă de furnizare energie electrică clienti casnici (943.48 KB) PDF Ofertă de furnizare energie electrică clienti noncasnici (941.53 KB) PDF Cerere încheiere contract de furnizare energie electrică (231.84 KB) PDF Model contract de furnizare energie electrică (782.04 KB) PDF Model factura (231.85 KB) PDF Ghid factura energie electrica (1.29 MB) Informații generale PDF Licență de furnizare energie electrică (60.92 KB) PDF Anexa Licenta (331.78 KB) PDF Preluare si solutionare reclamatii si solicitari (626.58 KB) PDF Formular de inregistrare plangere (234.8 KB) PDF Procedura de facturare a Certificatelor Verzi VRSI (350.78 KB) PDF Solicitare și declarație de plafonare (206.5 KB) Legislație PDF Legea 121_2014-Legea privind eficiența energetică (642.88 KB) PDF Legea 123_2012-Legea energiei și a gazelor naturale (2.13 MB) PDF Legea 206_2023-privind aprobarea OUG nr. 153_2022 (531.41 KB) PDF Legea 357_2022-pentru aprobarea OUG nr. 119_2022 (627.19 KB) PDF Ord. 66_2024 Aprobarea contribuției pentru contracte pentru diferență (CfD) (83.4 KB) PDF Ord. 83_2021-Standard de performanţă pentru activitatea de furnizare a energiei electrice și gazelor naturale (462.14 KB) PDF Ord. 194_2020-Procedurii privind soluționarea reclamațiilor părților interesate în sectorul energiei (195.14 KB) PDF Ord. ANRE 16_2015-Procedura solutionare plangeri (2.77 MB) PDF Ord.10_2025-Aprobarea contribuţiei pentru contracte pentru diferenţă (CfD) (192.47 KB) PDF Ord.193_2020-Regulament privind soluţionarea plângerilor în sectorul energiei (159.48 KB) PDF Ordin 5_2023 Regulament de furnizare a energiei electrice la clientii finali (10.24 MB) PDF OUG-6-din-2025-actualizata-02.04.2025 (512.62 KB) PDF OUG-27-din-2022-actualizata-03.03.2025 (633.32 KB) PDF OUG-32-din-2024-actualizata-27.12.2024 (396.62 KB) PDF OUG-119-din-2022-actualizata-28.05.2024 (420.41 KB) PDF OUG-153-din-2022-pentru-modificarea-OUG-nr.-27.2022 (637.16 KB) Standard de performanta PDF Indicatori de calitate-Ord_83_2021 T1_2024 (154.72 KB) PDF Indicatori de calitate-Ord_83_2021 T2_2024 (154.13 KB) PDF Indicatori de calitate-Ord_83_2021 T3_2024 (155.01 KB) PDF Indicatori de calitate-Ord_83_2021 T4_2024 (155.13 KB) PDF Indicatori de performanta T1_2024 (247.49 KB) PDF Indicatori de performanta T2_2024 (246.35 KB) PDF Indicatori de performanta T3_2024 (236.17 KB) PDF Indicatori de performanta T4_2024 (256.29 KB) PDF Indicatori de performanta T1_2025 (154.92 KB) Activitatea de informare PDF Informare clienti Aprilie 2025 (206.06 KB) PDF Informare clienti Ianuarie 2025-1 (1.72 MB) PDF Informare clienti Ianuarie 2025-2 (696.22 KB) PDF Informare clienti Iunie-Iulie 2024 (515.28 KB) PDF Informare clienti Noiembrie 2024 (281.35 KB) PDF Informare clienti Octombrie 2024 (532.63 KB) PDF Informare clienti Septembrie 2024 (528.3 KB) Reclamații raportare PDF Anexe raportari-Ord 16_2015 electricitate 2024 (636.61 KB)
